IHR LABOR 1100.
OVAKO DOLAZITE DO SVOG NALAZA!
Postoje tri mogućnosti da dođete do svog nalaza.
Vi ga preuzimate kod nas (molimo, ponesite e-kartu sa sobom), mi ga šaljemo poštom ili vi dobivate e-mail da je nalaz sad spreman za preuzimanje.
1. Preuzmite nalaz (BefundPost)
BefundPost je elektronički sustav koji koristimo za prenošenje nalaza i online upit o nalazu za pacijente i liječnike. Sustav podliježe najstrožim sigurnosnim smjernicama i zaštićen je od neovlaštenog pristupa trećih osoba prijavom koja je zaštićena lozinkom i kodiranjem. Na taj način vam nudimo brz elektronički pristup vašim nalazima preko osobnog računala, tableta ili pametnog telefona, neposredno nakon ispitivanja i objavljivanja vrijednosti nalaza od strane naših specijalista.
2. Preuzmite nalaz
Svi vaši nalazi po želji se pohranjuju za vas na šalteru za prijem laboratorija IHR LABOR 1100. Ponesite ispravu s osobnom fotografijom i svoju e-kartu i predočite ih pri preuzimanju nalaza. Na taj način je osigurano da vaš nalaz ne dospijeva u neovlaštene ruke.
Pri dobivanju uzoraka i preuzimanju nalaza pretraga koje su propisane službeno ili od strane poduzeća (CDT, HIV, TPHA, hepatitis B i C) i probiru droga u urinu identifikacija važećom službenom ispravom s osobnom fotografijom u svakom slučaju je obvezno propisana. Preuzimanje nalaza od strane rođaka moguće je uz predočenje vaše pisane punomoći i isprave vašeg rođaka.
3. Slanje nalaza
Po vašoj želji šaljemo vam nalaz poštom. Molimo, dajte svoju poštansku adresu odmah pri prijavi za vađenje krvi na našem šalteru za prijem. Naravno, i vaš liječnik koji dodjeljuje/liječi dobiva nalaz na način koji želi. Ako želite prosljeđivanje vašeg nalaza daljnjim liječnicima ili bolničkim ambulantama, to je naravno moguće s vašom izjavom o suglasnosti.
Upit o nalazu na internetu.
Brzo i djelotvorno.
BEFUNDPOST.
VAŠ SUSTAV ZA POZIVANJE NALAZA.
To ide tako jednostavno:
Prijava
Molimo, pri posjetu laboratoriju IHR LABOR 1100 na šalteru za prijem prijavite se za digitalno preuzimanje nalaza preko sustava BefundPost. Za to morate samo dati svoju e-mail adresu i potpisati izjavu o suglasnosti.
Obavještavanje o preuzimanju
Čim vaš nalaz bude gotov, dobit ćete e-mail da je vaš nalaz spreman za preuzimanje na poveznici ihrlabor.befundpost.at. Ako unutar nekoliko dana ne dobijete obavijest e-mailom, molimo da provjerite svoj pretinac za spam/junkmail.
Prijava
Za prvu prijavu upotrijebite korisničko ime poslano e-mailom, a kao lozinku vaš broj socijalnog osiguranja. Nakon toga će od vas biti zatraženo da tu lozinku (dakle, broj socijalnog osiguranja) promijenite u vašu sasvim osobnu lozinku i ponovo se prijavite svojom osobnom lozinkom. Svaka daljnja prijava tada se odvija pomoću vašeg dodijeljenog korisničkog imena i vaše osobno odabrane lozinke.
Pozivanje nalaza
Nakon prijave i potvrđivanja Općih uvjeta poslovanja sustava BefundPost možete preuzeti i pohraniti svoj nalaz kao PDF. Preko tog pristupa ubuduće možete pregledati i sve daljnje rezultate pretraga iz laboratorija IHR LABOR 1100. Nakon preuzimanja po želji možete i trajno izbrisati svoj nalaz.
Zabilježite podatke za pristup
Svakako zabilježite vaše korisničko ime i vašu lozinku koju ste sami odabrali. Naš savjet: Pri vašoj prijavi za sustav Befundpost na šalteru za prijem laboratorija IHR LABOR 1100 dobit ćete informativni list koji će vam olakšati prijavu i pozivanje vaših nalaza preko sustava BefundPost. Na njemu je otisnuta i karta u koju možete unijeti vaše korisničko ime poslano e-mailom i vašu slobodno odabranu lozinku, a bilo bi najbolje da kartu sigurno čuvate uz svoje dokumente i nalaze.
Pomoć
Za pitanja o sustavu BefundPost stoji vam na raspolaganju tim sustava BefundPost na adresi support@befundpost.at.
Često postavljana pitanja
o sustavu BefundPost.
1. Što će se dogoditi ako imam probleme pri prijavi ili preuzimanju nalaza ili ako zaboravim svoje dodijeljeno korisničko ime?
Nema problema, u svakom trenutku možete dobiti tehničku pomoć izravno kod našeg partnera i voditelja stranice sustava BefundPost na adresi befundpost.at
2. Pomoću kojih pretraživača mogu pozivati svoje nalaze?
BefundPost podržava sve aktualne verzije najčešćih pretraživača u sustavima Windows, MacOS i Linux. Mozilla Firefox od verzije 3.0; Safari od verzije 4.0; Internet Explorer od verzije 7; Chrome od verzije 5.0; Opera od verzije 11.0.
3. Koliko dugo moj nalaz stoji na raspolaganju?
Možete pozivati svoje nalaze tijekom neograničenog vremena, pod uvjetom da nakon preuzimanja niste aktivno izbrisali svoje nalaze.
4. Ako na mom nalazu nedostaju rezultati, gdje ih tada mogu pronaći?
Ako zaista primijetite da na vašem nalazu nedostaju podaci, molimo da se za razjašnjenje obratite izravno laboratoriju IHR LABOR 1100.
5. Tko ima pristup mojim podacima?
Vaši podaci su samo vaši podaci. Nitko drugi nema pristup tim podacima. Vaši podaci se ne analiziraju i ne prenose trećim osobama.
6. Zašto ne mogu primiti svoj nalaz e-mailom?
Iz razloga vezanih uz zakonske odredbe o zaštiti podataka koje propisuje austrijski zakonodavac vaš nalaz ne smije biti poslan e-mailom, nego samo aktivno prenesen od vas preko sustava BefundPost.
Strani nalazi koje sastavljaju partnerski laboratoriji mogu biti samo poslani poštom ili osobno preuzeti.